服务预约方式
用户可通过电话400-1789-498或在线表单预约。选择服务类型：亲子鉴定、基因检测、医学检测等。客服将在24小时内联系确认时间。
样本采集与送检
可到太仆寺旗解放大街61号服务站采样，或预约上门。专业护士操作，样本密封后冷链运输至实验室。提供采样包邮寄服务。
检测进度查询
样本进入实验室后，用户可通过官网或客服查询进度。常规检测5-7个工作日，加急3天。报告生成后短信通知。
报告获取方式
电子报告通过加密链接发送，可下载PDF。纸质报告邮寄至指定地址。也可到服务站自取。报告数据严格保密。
售后服务与咨询
检测后如有疑问，可联系遗传咨询师免费解读。提供后续健康建议。服务时间周一至周日8:00-20:00。
锡林郭勒太仆寺旗本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。